Todos los pedidos de GolfDriver.es los enviamos (con seguro) a través del servicio de paquetería de DPD. Este proveedor de servicios logísticos es rápido y fiable y, gracias al código de seguimiento (Track & Trace) que le enviaremos una vez hayamos enviado su paquete, podrá seguir perfectamente el estado de su envío. Si realiza un pedido de un producto en stock antes de las 15:00 horas de un día laborable, se enviará ese mismo día. Si la entrega es en España, normalmente se recibirá en un plazo de 2 a 5 días laborables. El envío a los demás países de la UE tampoco supone ningún problema, pero suele tardar un poco más.
¡Entrega en el DPD Parcelshop más cercano!
En GolfDriver también es posible recibir tu pedido en una tienda DPD Pakketshop cercana, marcando esta opción al finalizar la compra. A continuación, tú mismo decides en qué tienda DPD Pakketshop quieres recoger tu paquete. Es muy cómodo, ya que no tienes que esperar en casa a que llegue el repartidor de DPD, sino que puedes recogerlo cuando te venga mejor. Además, esta opción es ideal si tu paquete contiene un regalo o una sorpresa para alguien de tu casa. Por cierto, este práctico servicio adicional no te supondrá ningún coste extra. Pero ten en cuenta que, para una entrega en una tienda DPD, el paquete no puede superar las dimensiones de 100 x 50 x 50 cm. De lo contrario, es posible que la tienda rechace el paquete.
Envío gratuito dentro de los España para pedidos superiores a 100 €
En GolfDriver.es no se cobran gastos de envío en pedidos con un importe superior a 100,00 € que se entreguen en España. En el caso de pedidos de menor importe, los gastos de envío en España son siempre de 6,95 €. Para consultar las tarifas de envío a otros países europeos (UE), consulte la tabla de gastos de envío que figura a continuación.
ATENCIÓN: Para envíos a zonas remotas, es posible que, previa consulta, solicitemos un suplemento en los gastos de envío. Por ejemplo, los envíos a islas como Madeira, las Azores y muchas islas escandinavas, finlandesas y griegas tienen unos gastos de envío considerablemente más elevados que los envíos al continente.
Plazo de entrega
El plazo de entrega del pedido es de entre 2 y 6 días laborables como mínimo, salvo que se indique específicamente otro plazo de entrega para el producto en cuestión. El tiempo de envío real (en tránsito con el servicio de paquetería) dentro de España suele ser de solo 2 a 4 días laborables. Todos los paquetes se envían automáticamente con seguro y, gracias al sistema Track & Trace, podrá saber en todo momento dónde se encuentra su paquete y cuál es el estado del envío. Nuestro sistema de ventas le enviará siempre un correo electrónico automático cuando el paquete se envíe efectivamente. Inmediatamente después, DPD le enviará el código de seguimiento de su paquete para que pueda realizar el seguimiento de su envío y, si fuera necesario, realizar algún cambio. Si, transcurridos 6 días laborables desde la notificación de envío, aún no ha recibido nada, póngase en contacto con nosotros a través del servicio de
atención al cliente.
Devolución de tu pedido
Si deseas devolver tu pedido, en GolfDriver.es no hay ningún problema. Los gastos de devolución corren a tu cargo, en parte porque, a menudo, ya hemos pagado los gastos de envío del «trayecto de ida» de tu pedido. Si hemos cometido un error o te hemos enviado un producto equivocado, por supuesto que nos haremos cargo de los gastos de devolución. Dispones de 14 días desde la recepción de tu pedido para devolverlo. Sigue estos pasos:
- Asegúrate de que el producto esté COMPLETO y debidamente embalado en su embalaje original.
- Devuelve TODO lo que se suministró con el producto que vas a devolver. Esto incluye, por ejemplo, cualquier artículo suministrado, como el manual de usuario, el cargador, las pilas, las fundas de almacenamiento, las tarjetas de regalo o los accesorios.
- Los productos que se devuelvan deben estar 100 % NUEVOS y NO MOSTRAR NINGÚN SIGNO DE USO. Por lo tanto, los palos de golf no deben haber sido utilizados ni probados. Aunque solo hayas dado uno o unos pocos golpes con un palo de golf, ese producto ya no podrá venderse como nuevo.
- Dirección de devolución: GolfDriver Europe | Dep. Devoluciones | Norbruislaan 1 | 7761CG - Schoonebeek (NL)
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre la devolución de pedidos, no dude en ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico a través de nuestro equipo de atención al cliente.
